Remote Services IBM
Wir managen die ständige Überwachung Ihrer IBM Server und übernehmen für Sie die Fernwartung der gewünschten Projekte. Die Wartung durch unsere Consultants erfolgt selbstverständlich über gesicherte VPN-Verbindungen.
Besondere Expertise besitzen wir im Bereich Remote-Services für IBM Power Server.
dms | dmz Remote Services für IBM AS/400 und IBM i
- Rund-um-die-Uhr-Überwachung von Verfügbarkeit,
Hardware-Funktionalität und Systemauslastung. - Durchführung und Kontrolle von Sicherungsprozessen.
- Anlage und Zugriffsmanagement für alle berechtigten Nutzer.
- Aufspielen von System-Updates und -Upgrades.
- Systemanpassung an Applikationsanforderungen.
- Analyse von Hardware- oder Systemfehlern.
- Durchführung von Recovery-Maßnahmen nach einem Ausfall.
- Management und Umsetzung von Wartungsarbeiten.
- Fortlaufende Dokumentation aller Prozesse.